In ihrem Handbuch Fundraising. Spenden, Sponsoring, Stiftungen in der Praxis
Auf den sechs Seiten steht:
- Management
- Dynamische Funktionen
- Bereitschaft der Organisation
- Menschliche Ressourcen
- Märkte
- Methoden des Fundraising
Ich bin von der Idee, den AbsolventInnen des Kurses einen Würfel mitzugeben, ziemlich angetan. Der Würfel auf meinem Schreibtisch wird mich beim Anschauen immer an meinen Kurs und damit an TFRS erinnern.
Was können Kultureinrichtungen ihren BesucherInnen mitgeben, damit diese sie nicht vergessen?
Erstklassigen Service. Ich habe manchmal immer noch den Eindruck, daß für einige der Kunde nur bei der Arbeit stört.
Ja, aber in welcher Form bieten große Kulturbetriebe einen „erstklassigen Service“ und was können kleinere Kultureinrichtungen machen?
Was erwarte ich als Besucher eines Konzertes, eines Museums oder Theaters?