Schlagwort: informationssystem

  • Wann sind MuseumsbesucherInnen zufrieden?

    Seine BesucherInnen zufrieden zu stellen, sollte das Ziel jedes Museums sein. Zufriedene BesucherInnen werden das Museum nicht nur weiterempfehlen, sondern hoffentlich auch selbst wieder vorbeischauen. Wann aber sind BesucherInnen zufrieden und welche Faktoren sind dafür ausschlaggebend? Um das herauszufinden, hat das Wiener Marktforschungsunternehmen Manova 5.500 MuseumsbesucherInnen befragt und die Daten mit Hilfe des Online-Benchmarkingsystems WEBMARK […]