Schlagwort: customer journey

  • Über Zielgruppe und Bedarfsgruppe

    Über Zielgruppe und Bedarfsgruppe

    Heißt Ihre Zielgruppe „alle“? Ich finde, das ist kein Fehler. Allerdings ist es schwierig, „alle“ anzusprechen und auf sich aufmerksam zu machen. Deshalb macht es Sinn, sich kleinere Gruppen herauszufischen und mit diesen in den Dialog zu treten. Aber wie machen sie das, wen wollen sie überhaupt erreichen? Anke von Heyl hat einen lesenswerten Beitrag […]

  • Digitale Transformation, Herausforderungen für den Kunst- und Kulturbereich

    Bild: Old Idea„; von Fran Parra Carrión (CC BY-SA 2.0) auf Flickr Eigentlich ist das, was wir derzeit rund um die Entwicklung der digitalen Technologien erleben, genau das, wovon Kulturbetriebe immer geschwärmt haben. Noch heute stehen viele derer, die voller Idealismus und inhaltlich getrieben im Kunst- und Kulturbereich arbeiten, Marketing und Werbung skeptisch bis ablehnend […]