Schlagwort: customer journey
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Über Zielgruppe und Bedarfsgruppe
Heißt Ihre Zielgruppe “alle”? Ich finde, das ist kein Fehler. Allerdings ist es schwierig, “alle” anzusprechen und auf sich aufmerksam zu machen. Deshalb macht es Sinn, sich kleinere Gruppen herauszufischen und mit diesen in den Dialog zu treten. Aber wie machen sie das, wen wollen sie überhaupt erreichen? Anke von Heyl hat einen lesenswerten Beitrag…